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RGPD

Politique de
confidentialité

Dernière mise à jour : 25 mars 2026

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Azaïa. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Nom : Elyasse Hajjar (micro-entrepreneur)

Marque : Azaïa

Adresse : Aix-les-Bains, 73100, France

Contact DPO : contact@azaia-clothing.fr

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre commande :

Lors d’une commande

  • Prénom et nom
  • Adresse email
  • Adresse de livraison (adresse, code postal, ville, pays)
  • Numéro de téléphone (pour la livraison)

Important : nous ne collectons ni ne stockons aucune donnée bancaire. Les paiements sont entièrement gérés par Stripe, prestataire certifié PCI DSS.

3. Finalités et base légale

Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :

Finalité Base légale
Traitement et expédition des commandes Exécution du contrat
Livraison des produits Exécution du contrat
Service client (suivi commande, réclamation) Exécution du contrat
Respect des obligations légales et comptables Obligation légale

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec les prestataires suivants, strictement nécessaires à la fourniture de nos services :

  • Stripe Inc. — traitement sécurisé des paiements
  • Printful Inc. — fabrication et expédition des commandes

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

Les données personnelles liées aux commandes sont conservées pendant une durée de 3 ans après la dernière commande du Client.

Au-delà de cette durée, les données sont supprimées ou anonymisées, à l’exception des données nécessaires au respect des obligations légales et comptables (conservées conformément aux délais légaux applicables).

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès — obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement — demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
  • Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d’opposition — vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la limitation du traitement — restreindre l’utilisation de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email : contact@azaia-clothing.fr. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

7. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies fonctionnels, strictement nécessaires au bon fonctionnement du service :

Cookie Finalité Durée
Panier Mémorisation des articles ajoutés au panier Session
Consentement cookies Mémorisation du choix de consentement 13 mois

Aucun cookie publicitaire ou de traçage n’est utilisé. Stripe peut déposer des cookies nécessaires à la sécurisation des paiements et à la détection de fraude. Consultez la politique de confidentialité de Stripe.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du site (panier, paiement) pourraient ne plus fonctionner.

8. Transferts de données hors UE

Certains de nos prestataires sont établis en dehors de l’Union européenne :

  • Stripe Inc. (États-Unis) — traitement des paiements
  • Printful Inc. (Lettonie / États-Unis) — fabrication et expédition

Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat de vos données personnelles.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation :

  • Chiffrement HTTPS (SSL/TLS) sur l’ensemble du site
  • Hébergement sécurisé (Vercel, infrastructure certifiée SOC 2)
  • Paiements PCI DSS via Stripe
  • Accès restreint aux données (principe du moindre privilège)

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

Contact DPO : contact@azaia-clothing.fr

Objet : Mentionnez « Protection des données » dans l’objet de votre email pour un traitement rapide.